Неліктен сатушы мамандығы құнсыздануда?
Сатушы мамандығы көбінесе біліктілігі жоқ адамдар үшін уақытша жұмыс ретінде қабылданады. Сатушы – жай ғана үстелдің артында тұрып, тауар сататын адам деген пікір бар. Көптеген адамдар бұл жұмыс арнайы дағдыларды қажет етпейді және мансаптық перспективаларды уәде етпейді деп санайды. Бұл шынымен рас па?
Неліктен сатушы мақтан тұтады?
Шын мәнінде, кез келген сауда компаниясының бизнесінде сатушылар негізгі рөл атқарады. Кәсіби сатушыларсыз, тіпті ең жоғары сапалы өнім де өз сатып алушысын таба алмайды, сонымен қатар сатып алушының өзі көбінесе өз қалауы бойынша шешім қабылдай алмайды, бұл жерде жақсы, сапалы кеңес алу маңызды. Сатушы жұмысы тек кеңес беруді ғана емес, сонымен қатар сату дағдыларын пайдалана отырып, клиенттің қажеттіліктерін анықтауды, өнімді сауатты ұсынуды қамтиды.
Barik дүкендер желісінде «сатушы» кәсібі маңыздылықтың бірінші деңгейіне қойылады, өйткені сатып алушымен ең маңызды байланыс олардан басталады. Біздің желідегі сатушылар кәсіби дайындықтан өтеді және олардың дағдыларын дамытуда тұрақты қолдау мен көмек алады.
Бұл мәселені тереңірек түсіну үшін сауда желісінің операциялық директоры Максим Корчагинге бірнеше сұрақ қояйық.
Сұрақ: Максим, сіздің компанияңыз – сатушы – бұл мақтаныш сезіміне бөленеді ме?
Жауап: Біздің сатушылар - біздің ең маңызды қызметкерлеріміз. Өйткені, олар алдыңғы қатарда және мен бұл сөзден қорықпаймын, қымбатты клиенттерімізге қуаныш, жоғары деңгейде қызмет көрсету және жай ғана жақсы көңіл-күй сыйлау үшін күні-түні жұмыс істейді. Біздің желіде сусындардың үлкен таңдауы болғандықтан, олардың өнімнің құрамы, өндірушілері және сапа сипаттамалары туралы бәрін білмеу мүмкіндігі жоқ. Сөйтіп, оқуға, білімді болуға, дамытуға, өз мамандығына үйретуге дайын кез келген адамды ұжымға аламыз. Сонымен қатар, сату техникасы сияқты дағдыларды жетілдіре отырып, біз цифрлық өнімдермен қалай жұмыс істеу керектігін, жоспар - нақты жұмыс жүйесін үйретеміз және әр қызметкердің қатты және жұмсақ дағдыларын дамытамыз.
Сұрақ: Максим, сіздің компанияңызда сатушыларды дамыту бағдарламалары бар ма?
Жауап: Біз қызметкерлеріміздің білім алуына инвестиция салып, тренингтер өткіземіз. Үздік қызметкерлер мансаптық өсу мүмкіндігіне ие болады - қарапайым сатушыдан бастап сіз тәлімгер, дүкен менеджері лауазымдарына жете аласыз немесе кеңсе лауазымдарына ауыса аласыз. Өңірлер арасындағы тәжірибе алмасу бағдарламасы балаларға таланттарын бөлісіп, саяхаттап қана қоймай, тіпті отбасын құруға да көмектеседі.
Сұрақ: Максим, сатушы болып жұмыс істеудің қандай артықшылықтары бар?
Жауап:
-
Икемді кесте. Сізге қолайлы қарқынмен жұмыс істеу мүмкіндігі.
-
Мансаптық өсу. Сатушы табысты мансап құрып, көшбасшылық позицияны иелене алады. Біздің табысты сатушыларымыздың көпшілігі көптеген артықшылықтарға ие тәлімгер ретінде жұмыс істейді.
-
Оқыту және дамыту. Біздің компанияда қызметкерлерді оқытуға арналған Оқу орталығы, жаңадан келген сатушыларды оқыту үшін арнайы әзірленген «Тәлімгерлік және тағылымдамадан өту» бағдарламасы бар.
Сатушы – бұл мақтанарлық!
Қазіргі әлемде клиенттермен жұмыс істеуді білетін мамандар бағаланады, ал табысты бизнестің негізін жасайтын сатушылар.
Сатушы мамандығы - бұл уақытша толық емес жұмыс емес, ол өзіңізді жүзеге асыруға, лайықты табыс табуға және мансап құруға болатын перспективалы сала.
Барлығы менеджер, қаржыгер, заңгер мамандықтары туралы айтатын әлемде біз күнделікті тауарлар мен қызметтерді сатып алумен айналысатынымызды, күн сайын бөлшек сауда орындарына, дүкендерге, супермаркеттерге баратынымызды және бізді әрқашан сатушылар қарсы алатынымызды мүлдем ұмытып кеттік. Barik дүкендер желісі әрқашан біздің тұтынушыларымызға кездесулер мен сапалы қызмет көрсету қуанышын сыйлауға тырысады. Біз өзіміздің сатушыларымыздың дамуына үлкен көңіл бөлуді жалғастырамыз.